Referenz · NAS

NAS-Zugriff nach Windows-11-Umstellung wiederhergestellt

Nach dem Wechsel auf Windows 11 war der gewohnte NAS-Zugriff weg. Ursache: veraltete SMB-/Protokollkonfiguration und jahrelang nicht aktualisierte Firmware.

NASWindows 11SMBNetzwerk

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Ausgangssituation

Nach einer Umstellung von Windows 10 auf Windows 11 konnte ein Kunde nicht mehr wie gewohnt auf sein bestehendes NAS zugreifen. Das System war seit etwa acht Jahren im Einsatz und über einen sehr langen Zeitraum nicht aktualisiert worden. Ursprünglich war es durch einen anderen IT-Dienstleister eingerichtet worden.

Analyse

Die Kommunikation bzw. Dateifreigabe basierte auf einer veralteten SMB-/Protokollkonfiguration, die mit der aktuellen Windows-Konfiguration nicht mehr wie zuvor funktionierte. Zusätzlich war die Firmware des NAS seit Jahren nicht aktualisiert worden.

Umsetzung

Analyse von Netzwerk und Dateifreigaben
Identifikation der veralteten bzw. inkompatiblen SMB-Konfiguration
Aktualisierung des NAS auf einen aktuellen unterstützten Firmwarestand
Prüfung und Anpassung der SMB-/Freigabekonfiguration
Wiederherstellung des Zugriffs unter Windows 11
Prüfung der Benutzer und Freigaben

Ergebnis

Der Zugriff konnte wiederhergestellt werden. Gleichzeitig wurde das über viele Jahre nicht gewartete NAS technisch auf einen aktuelleren Stand gebracht.

Eingesetzte Leistungen

NASWindows 11SMBNetzwerkFehleranalyseAdministrationIT-Betreuung

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